Envíos para ir de compras
Importante, antes de comprar
Recuerda añadir tu colonia en tu dirección de envío, entrecalles, y alcaldía en caso de estar en la CDMX. Puedes hacerlo en el primer recuadro que aparece para agregar tu dirección. Te enviamos correo en caso de que no se hayan agregado.
Sobre las paqueterías
Envíos $90 para los siguientes estados:
CDMX
Querétaro
Puebla
Chihuahua
Veracruz
Jalisco
El resto de los estados tienen un costo de $140
Todos los paquetes se envían por paquetería privada, es decir FedEx, Estafesta, Redpack, 99 minutos, Paqueteexpress, AmPm o Eiya, vía envíos express
Ingresa tu dirección correcta desde el inicio
Tus datos de envío no pueden ser modificados. De requerir cambios, se te cobrará otro envío para generar la nueva guía.
Rastreos
Para la CDMX, te llegarán notificaciones a tu celular.
Para envíos nacionales, te llegará a tu correo la confirmación de envío con tu número de guía y paquetería.
Incidencias
Si el paquete no es recibido, no hay reembolsos en costo de envío.
DHL hace dos intentos de entrega y posteriormente se envía de vuelta.
Para envíos CDMX se hacen dos intentos de entrega. Para el segundo la paquetería esperará tu confirmación para hacer la entrega.