Envíos

Recuerda añadir tu colonia en tu dirección de envío, y alcaldía en caso de estar en la CDMX. Puedes hacerlo en el primer recuadro que aparece para agregar tu dirección. 

Si estás en la CDMX, tu paquete se entrega el mismo día  o a tres días, dependiendo de tu CP. Aquí, el 70% de los envíos son libres de emisiones de gases efecto invernadero. 

Para envíos nacionales, se envía por DHL, con entrega rápida de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu domicilio.  

Si prefieres envío económico puedes elegir vía Correos de México. Recuerda que es esencial que seas paciente, ya que su tiempo de entrega va de 1 a 5 semanas dependiendo de la distancia. Estos envíos los despachamos los días jueves y te damos número de guía para el rastreo. Ojo, para esta opción no se pueden enviar líquidos, frascos, vidrio, cemento ni ningún tipo de frágiles. 

Tus datos de envío no pueden ser modificados. De requerir cambios, se te cobrará otro envío para generar la nueva guía. 

Para la CDMX, te llegarán notificaciones a tu celular. 

Para envíos nacionales, te llegará a tu correo la confirmación de envío con tu número de guía y paquetería. 

Existen zonas a las que se les llaman extendidas, a donde las paqueterías no van con frecuencia. Correos de México llega a todo el país, así que si este es tu caso, te recomendamos elegir esta opción. 

Si tienes duda si tu CP entra en esta categoría, puedes visitar este vínculo:  http://zonaextendida.com/ 

En caso de que tu código postal sea zona extendida e ingreses , se te enviará una solicitud por $130 pesos adicionales para poder hacer el envío. 

Si el paquete no es recibido, no hay reembolsos en costo de envío. 

DHL hace dos intentos de entrega y posteriormente se envía de vuelta.

Para envíos CDMX se hacen dos intentos de entrega. Para el segundo la paquetería esperará tu confirmación para hacer la entrega.